Problema
I service tecnici italiani (circa 1.200 imprese) gestiscono migliaia di articoli tra mixer, casse, teste mobili, ledwall con Excel o gestionali generalisti. Questo causa errori di disponibilità, overbooking, perdita di attrezzature, manutenzioni scadute non tracciate e preventivi lenti. Un mixer sbagliato in un evento costa migliaia di euro e reputazione. Le giacenze non sono aggiornate in tempo reale tra magazzino, furgoni e sedi evento.
Soluzione
PalcoTech è un gestionale cloud specializzato: catalogo attrezzature con serial number e storico manutenzione, calendario disponibilità real-time, preventivi automatici con listini personalizzabili, gestione ordini di lavoro con check-in/out materiali via app mobile, alert manutenzioni programmate, reportistica utilizzo e redditività per articolo. Integrazione con fatturazione elettronica e tracking GPS opzionale per flight case. Dashboard unica per amministrazione e tecnici sul campo.
Mercato
Service audio-luci-video per eventi (matrimoni, congressi, concerti, teatro), installatori AV, aziende noleggio attrezzature per spettacolo. In Italia circa 1.200 service con fatturato >50k/anno, concentrati in Lombardia, Lazio, Veneto, Emilia. Si raggiungono via associazioni di categoria (ANPIS), fiere di settore (PL&S, SIB), gruppi Facebook specializzati e partnership con distributori di attrezzature pro-audio.
1.200 service × €15k spesa media annua software/gestione = €18M TAM, target 30% medio-grandi = €5.4M SAM, obiettivo 3% = €540k SOM
MVP a 30 giorni
Funzionalità chiave
- Catalogo attrezzature con serial number e categorie
- Calendario disponibilità con prenotazioni e conflitti
- Generazione preventivi PDF personalizzabili
- Check-in/out materiali con lista picking
- Registro manutenzioni con alert scadenze
- Dashboard utilizzo e reportistica base
Stack consigliato
Costo dev MVP
€4.500
Roadmap 90 giorni
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Mese 15 service beta attivi con 200+ articoli catalogati e 15 ordini di lavoro completati
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Mese 215 clienti paganti, integrazione fatturazione elettronica e export contabilità
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Mese 330 clienti, app mobile con scanner QRcode/barcode per check materiali, modulo subnoleggi tra service
Modello di ricavo
Abbonamento mensile €89-249 in base a numero articoli e utenti (3 piani: Starter 0-300 item, Pro 301-1000, Enterprise 1000+)
Setup iniziale e migrazione dati da Excel €300-800 una tantum per cliente
Moduli aggiuntivi: tracking GPS €29/mese, integrazione magazzino automatico €49/mese, white-label per grandi service €99/mese
Proiezione 12 mesi
Capitale iniziale
Investimento richiesto
Capitale basso · MVP + go-live
€7.800
Red flag
- Service tecnici abituati a Excel e riluttanti al cambiamento, ciclo vendita lungo (2-3 mesi demo + trattativa)
- Stagionalità forte: budget disponibile settembre-novembre, agosto morto, serve cash flow per coprire mesi bassi
- Richieste di personalizzazione eccessive da clienti grandi che rallentano roadmap prodotto
- Competizione con gestionali ERP generalisti (TeamSystem, Zucchetti) che aggiungono moduli verticali
- Necessità di supporto tecnico specializzato: clienti chiamano per problemi urgenti pre-evento, serve reperibilità
Skills necessarie
Commenti
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